Se calcula que el fraude y la corrupción representan un costo del 5% en el volumen de negocios de las empresas, y eso tiene un alto impacto en los precios finales para los consumidores. En HLB le ayudamos en materia de auditoría y consultoría forense para solventar estos problemas.
Dentro de la historia de las empresas y los negocios, los casos de fraude han estado presentes: desde fraude fiscal, hasta alimentario e incluso contables son solo algunos de los más presentes, sin embargo, es importante resaltar que provocan un efecto dominó de consecuencias catastróficas para la economía no solo de la empresa afectada, sino del país en cuestión.
Los hallazgos del estudio “Una mirada al tema de corrupción y fraudes en las empresas de América Latina” reflejan que las empresas latinoamericanas consultadas experimentan dificultades para admitir como un riesgo la existencia de actos de corrupción. De hecho, el 68% de los ejecutivos contestó que la corrupción es un fenómeno de escasa incidencia, aunque el 53% admitió que hablar sobre el tema y reforzar sus organizaciones es algo relevante.
Desde la perspectiva de Luis Cuenca, profesor de INCAE Business School que participó en el estudio, esa forma de percibir la corrupción y el fraude en las empresas tiene que ver con que estos se constituyen en un crimen de cálculo, pues quienes lo practican a menudo, lo hacen tomando en cuenta una relación costo-beneficio. “Cuando las compañías y personas dentro de ellas hacen el cálculo, determinan que el beneficio es mayor que el costo”, explica. Y eso se da por lo difícil que resulta vencer la impunidad, pero también porque el diseño de las instituciones no logra evitar los conflictos de interés y el exceso de discrecionalidad. En segundo lugar, esa opinión obedece a que no se sabe cuáles son las manifestaciones de la corrupción y cómo combatirlas.
“Existe necesidad de sensibilización y formación en relación con la corrupción y los delitos económicos en general”, refiere. El 46% de los consultados afirmó que la corrupción se promueve en los altos mandos del gobierno, a pesar de que ambos sectores, tanto público como privado, tienen la misma responsabilidad de establecer herramientas que prevengan la realización de comportamientos ilícitos; así como de aplicar las medidas necesarias para sancionar estos comportamientos. El 56% externó que existe poco compromiso en la alta administración de las empresas para prevenir la corrupción y los delitos económicos.
Propuesta para la erradicación
Como propuesta del estudio, se contempla que para combatir la corrupción y fraude en las empresas las altas gerencias deben empezar por crear un efectivo sistema de comunicación interna, para concientizar y capacitar a todo el personal sobre la visión, las políticas y los protocolos de la organización en el tema.
“El fraude y la corrupción impactan la rentabilidad de las empresas, pero también los precios finales para los consumidores. Es crucial que eduquemos a los ejecutivos para que hagan un diagnóstico correcto al respecto”
Los resultados, dice Cuenca, confirman la importancia de aumentar la formación y la promoción de las mejores herramientas para prevenir, detectar y erradicar el fraude y la corrupción en la región, tanto en el mundo público como en el privado. Es relevante, agrega, la educación de los ejecutivos en las empresas, para que hagan un diagnóstico correcto de los factores que llevan al fraude y la corrupción.
“La encuesta refleja que seguimos pensando que las auditorías externas o internas son la solución mágica para erradicar estos problemas”, apunta. Sin embargo, también se demuestra que la mayor parte de casos son detectados por otros medios, entre ellos, el más importante, los canales de denuncia seguros en los que se proteja a quienes deciden hablar y se tomen en cuenta las denuncias anónimas.
Muchas son las “recetas” para prevenir el fraude en las empresas, pero el primer paso es tener una dirección alineada con esta lucha y tener aliados como HLB que le brinden la asesoría necesaria para estos casos, como lo es la auditoría.
Ante cualquier duda, HLB El Salvador ofrece una asesoría personalizada en el área de auditoría y consultoría forense, con el fin de ayudarle a prevenir y a solventar problemas en el área de corrupción y fraude empresarial.
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